外贸中心副主任徐兵召集会议部署推进智慧广交会行动计划实施

12月28日下午,徐兵副主任召集会议部署推进“广交会+互联网”、建设智慧广交会工作。会议认为中心贯彻落实国家“互联网+”行动计划，制定《关于推进“广交会+互联网”建设智慧广交会行动计划》（下称《行动计划》），对广交会创新发展和转型升级具有重要的意义，下一步要推动相关工作落到实处。徐兵副主任对下一步工作提出了五点要求：第一，高度重视建设智慧广交会工作。要借此改造现有业务流程，提升管理水平，提高服务效率，实现展客商服务的便利化，提升客户忠诚度和与会率，实现广交会线上线下深度融合，推动广交会创新发展和转型升级，要使广交会对互联网的应用达到中国领先乃至世界领先水平。第二，抓好落实。相关部门和单位要根据《行动计划》要求制订实施方案，明确具体实施的路线图和时间表，并将方案报中心。要按照〔2015〕17号主任办公室会议精神，加快实施进度，尽可能提前完成相关工作，能干的工作先干，时间尽量往前赶。制定方案要坚持需求导向和问题导向，梳理业务流程，解决存在问题。此外基础设施建设要先行，确保能用好用效率高，并做好数据同源、数据管理等相关工作。第三，加强协同。各单位要加强协调，具体实施方案相关部门要共同参与，保证相互协同，避免形成“孤岛”。线上线下业务、部门之间都要协同，同部署同落实。第四，不断创新。《行动计划》随着形势发展难免有不够完善之处，各单位要根据形势发展创新各项工作，对标业界先进做法，边干边学，边学边干，推动广交会与互联网融合实现与时俱进。第五，做好推广。下一步要将《行动计划》下发至广交会各主体/企业。

客户服务中心总监庄洪同志、人力资源部、财务部、规划发展部、企业管理部、广交会工作部、国际联络部、客服中心综合管理部、客服中心信息化部、广交广告公司、广交国旅公司等单位相关负责人参加会议并汇报了相关工作。