【南方都市报】“云”上广交会，数字化营销带来商机

第132届广交会已经开幕近一周，在线上参会的情况下，参展企业如何通过网络留住客商、开拓客源？如何借助广交会开拓国际国内两个市场？南都记者采访了解到，自从第127届广交会开始上“云”后，参展企业已慢慢“玩转”线上广交会的形式。与刚开始“触网”时的不适应相比，一众参展企业对于直播等形式早已游刃有余。此次广交会上，参展企业还进行了不少线上创新。

广州轻工集团纺织公司外贸人员正在直播。

加强数字化营销拓展市场

传统外贸企业广州轻工集团纺织公司相关负责人告诉南都记者，此次广交会上，该公司加强了数字化营销来拓展市场。通过VR、3D展示，采取直播、录播相结合的方式，让数字化技术全面赋能广交会参展，进行24小时滚动播出，触达不同时差区域客户。

“一方面，公司综合利用广交会自有大会云推介平台、网站等工具开展宣传，力求在短时间内，吸引全球客商对公司产品的关注；另一方面，公司前期在社交软件上的推广已经累计大量搜索数据，对目标客户群进一步展示公司实力，深挖潜在客户群。”该负责人表示。

据了解，广州轻工集团纺织公司前期已对目标客户的区域分布、产品偏好、市场痛点进行充分分析。在此次广交会上，公司加强了对RCEP国家的产品展示，包括调整适合RCEP市场的直播时间，以线上接触为起点，强化合作意向，深挖合作点，促进订单落地。

外贸人员通过直播展示自己的产品。

“通过RCEP带来的政策红利获得实实在在的外贸业绩与发展信心。”该负责人表示，今年，RCEP国家的市场成长性良好，新兴市场发展潜力巨大。公司1-9月对RCEP地区出口同比增长23.8%。

新品活动助力企业提升品牌形象

据了解，本届广交会将举办新品首发首展首秀活动，遴选新产品、新技术、新品牌、新服务，创新打造广交会官方“展新”“推新”平台，树立行业标杆，助力企业提升品牌形象，引导带动更多企业走创新发展道路，培育竞争新优势。

活动内容包括设电子家电、建材家装、工业制造、五金工具、家居消费、时尚生活、健康休闲等七个发布主题，遴选新产品、新技术、新品牌、新服务视频，举办200场线上新品首发首展首秀活动，并制作专门的电子画册，展示创新成果，助力企业提升品牌形象。

不少参展企业趁此机会，推出了自主研发设计的新品，广州轻工集团纺织公司便是其中之一。该公司相关负责人介绍，该公司TIT国际品牌研发设计中心打造5个以海洋为主题的直播间，通过场景式展示，在推广自身产品的同时，向海内外客商宣传绿色发展理念。同时，通过前期录制、后期制作的方式，使用绿幕构图，将产品系列的规格、上游工厂、产品应用场景等方面融合展示，在有限的时间内让客户充分了解产品咨询，提高客户的观看热度，促进询盘转化。

该负责人表示，“国内国际双循环”是近年来外贸发展的新格局、新机遇，公司一直积极关注国内国际两个市场，并积极运用好两种资源，全力打通国内国际双循环，打造相互促进新发展格局。“目前进口棉纱正成为公司产业链内销板块的明星产品，并逐步探索出于传统出口贸易联动的业务经营模式，传统出口进口两个市场、两种资源正形成良好的相互促进局面。”