广交会故事 | 广东四通：内外兼修向未来

广东四通集团股份有限公司是潮州地区的陶瓷巨头之一，其工艺陶瓷、日用陶瓷、卫生陶瓷等产品远销全球90多个国家和地区，十几年前企业年产值就达到了数亿元。不过公司总经理蔡镇通每逢广交会举办，都依然会在现场坐镇。这个习惯，他已经保持了30多年。

在广交会获得信任

蔡镇通是潮汕人，潮汕地区华侨众多且往来频繁，因而潮汕外贸人对世界的了解也具有超前眼光。1985年，四通公司的前身四通瓷厂创办，到1989年，企业就把目光瞄准了国际市场的拓展。彼时，广交会作为中国对外贸易的重要窗口，只有进出口公司有参展资格，于是公司找到汕头工艺品进出口公司合作，让四通瓷厂的产品走进了广交会。

“那时只要能进广交会，不管什么产品都能拿到订单。”回忆往昔，蔡镇通对广交会的参展成效惊叹不已。

有了订单，就有了资金；有了资金，企业自然就有了拓展市场的实力。如此良性循环，四通瓷厂很快就步入了发展的快车道。兼之广交会资讯丰富、信息灵通，客户的需求一目了然，由此，四通瓷厂可以快速地了解市场并生产迎合市场需求的产品，在产品品类和品质上都有了极大突破。

凭借多品类、高品质优势，四通瓷厂从行业中脱颖而出，成为广交会上采购商的“宠儿”，企业展位经常被围得水泄不通，订单如雪片般飞来。

不过，也有少部分采购商提出过质疑。在他们眼中，优质的瓷器产品，都需要老工匠坐镇。以年轻人主导的四通瓷厂生产的产品或许都是“偷师”之作？

蔡镇通正琢磨怎么解释，结果一位来自英国的老客户替他解了围：“我和四通瓷厂合作多次，每次都非常愉快，能保证这些产品全部出自四通。”

这段往事让蔡镇通“吃一堑，长一智”，随即，公司将培养专业的研发设计人员列入重要发展规划。

以双循环提速发展

基于企业研发能力不断增强，产品品质不断提高，四通瓷厂的产品得到广交会上众多高端采购商的青睐和认可。如此一来，其出口规模也一年多过一年。

1997年，广东四通集团股份有限公司应势成立，随着国家改革开放步伐的加快，四通公司取得了进出口自主经营权，发展势头更上一层楼。至2019年，公司产品外销占比已达92%。

然而，市场形势在发展中悄然变化。近几年，新冠肺炎疫情肆虐全球，国际形势风云变幻，中国提出构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，四通公司也应势而变，开始调整布局，开启双循环之路。

“在开拓国际市场方面，多年以来四通已经积累了丰富的经验。顺应国家战略，我们以‘一带一路’国家市场为重点，通过在产品设计上将中国传统文化与‘一带一路’国家和地区的民族文化相融合，有效提升了产品的品质和附加值，拓展了新的贸易伙伴。”蔡镇通说。

但作为长期专注于外贸出口的企业，在探路“内循环”时会遇到不少挑战，比如对国内客户的需求偏好不了解、对国内市场的营销渠道不适应，以及国内消费者对出口品牌的认知度不高、对出口产品的设计、使用不适应等等。

“陶瓷产品需要针对不同国家和地区的风俗习惯、宗教信仰、使用功能等在工艺上按需定制。我们既然能迅速适应国际市场变化，当然也有信心和实力拓展国内市场。”蔡镇通对此信心满满。

四通公司立志打造成为中国家居生活陶瓷的旗舰品牌，通过转变思维方式，调整营销策略等手段，在充分了解国内消费市场需求的基础上，找准产品定位，发挥互联网平台和数字经济的先发优势打开销路。目前，在外销保持平稳的基础上，四通公司的产品内销比例已经增加到30%左右。

对新冠肺炎疫情下云上广交会的举办，蔡镇通有着自己的认识。他认为，为了帮助企业融入双循环，云上广交会采取了一系列有力措施，很多企业参展成效明显。对四通公司来说，近年来，公司以“线上+线下”为抓手，紧紧抓住云上广交会的展销机遇，向国内外采购商充分展示了企业的品牌形象和新产品，获得了国内外采购商的广泛好评，这也使企业融入双循环的步伐不断加快。

蔡镇通说，四通公司的企业愿景是“成为全球知名的家居生活陶瓷供应商”，在内外兼修、稳步前行的基础上，“我们要实现这个愿景，并不是很遥远的事情。”