“互联网+”加出服务“新内涵”

第127届广交会网上举办，既要保持与实体展一样的水准，确保展览具备较高的专业性和可信度，也要针对用户的新需求创新展会服务模式，丰富服务内涵，优化网上参展体验，提升展览实效。

线上线下相结合，建立知识产权保护“新模式”

针对网上举办的特殊性，本届广交会以“线上+线下”相结合的模式开展知识产权保护。健全预防机制，展前通过发布参展指引、交易团自查自纠等途径强化知识产权保护意识，强化预防和管控，从源头上遏制侵权行为、防范贸易纠纷。建立线上投诉处理平台，广交会官网平台注册用户可线上投诉、申诉和撤诉，方便维权。继续邀请专利、商标、版权等政府部门的专家线下进驻大会投诉接待站，进行专业判断；邀请专业仲裁机构为贸易纠纷双方当事人提供线上远程调解服务。

守正创新促提升，丰富展会功能“新模块”

发挥传统优势，继续开展贸易促进活动。2020年广交会出口产品设计奖（CF奖）吸引了10683家企业报名参评；广交会产品设计与贸易促进中心（PDC）引入近10个国家和地区约50家设计机构参与设计展示，助力参展企业提品质、创品牌、拓市场。在此基础上，针对网上举办的特点新设政府服务专区，与海关、税务等政府部门展开密切合作，推出政策指导、线上咨询等新举措，为采购商和参展商提供专业支持和贴心服务。

贸易金融双驱动，打造金融服务“新亮点”

针对外贸企业长期反映的融资难、融资贵问题，第127届广交会首次在网上平台开设金融服务专区，与国内大型金融机构开展合作，为参展企业定制专属金融产品，提供包括融资、跨境结算、出口保险和通关等全天候、全流程的精准金融服务，授信额度更高，结算费率更低，融资渠道更便捷，切实助力广交会参展企业拿订单、保市场、降成本。目前，金融服务专区已与中国工商银行、中国建设银行、中国银行等8家金融机构对接，并与其中5家签署战略合作协议。