全球疫情之下,云端办会成为常态。2020年第127届广交会首次“上云”,开启线上办展新模式。其后128届、129届广交会均在线上举办,第130届则采取了线上线下融合办展模式。自第127届广交会至今,腾讯已连续三年、第五次为广交会提供线上平台开发、云资源支持和技术护航,保障广交会顺利举办。
同时,为了加强贸易配套的资讯服务,本届广交会首次组织“首发首展首秀”活动,按照先进技术、智能制造、美好生活、低碳环保、贸易服务五大主题,遴选优质企业举办100多场线上新品“首发首展首秀”活动,展示中国制造最新创新成果。
据广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵介绍,围绕提升贸易对接成效和用户体验,本届广交会升级了官网平台,数字化水平显著提升。
在腾讯技术支持下,广交会主办方全面更新线上平台基础架构,优化展商展品数据结构,使得系统运行效率更高,可快速响应用户需求。
通过整合企点领航平台、企点客服和音视频、安全等腾讯自研产品和技术,本届广交会对线上平台技术底座进行了重构,利用云原生及中台业务流能力大幅提升研发质量和效能。
其中,供采对接向来是广交会最重要的环节之一,腾讯企点领航平台提供了精准的展商展品搜索结果与个性化推荐,以及智能的商机撮合配对与名片交换,促进贸易达成,覆盖了供采对接、展商连线等业务场景,通过实时翻译、智能路由等效率工具,助力采购商和参展商线上洽谈的顺利开展。
广交会服务全球用户,对于推流并发、播放流畅度和安全性的要求非常高,腾讯提供了大规模的就近接入点,通过全球网络加速配置,有效降低境内外访问延迟现象,方便海外买家能流畅观看产品介绍,提高下单率,提升供采对接效率。
此外,针对境内外采购商注册、展商展品上架等线上会展核心场景,腾讯企点基于腾讯TCS云原生平台自研CDP产品,搭建广交会数字化运营平台,不仅可以进行数据实时分析和可视化,也为管理层提供数据决策支撑。
广交会多年来线上办展的经验和尝试,有效地推动了贸易盛会与数字化技术的融合,也为会展行业指出了一条应对疫情影响的可行道路,打造会展的数字化“样板”。
经过历年线上广交会的经验沉淀,腾讯整合自研优势产品和技术,在数字会展上形成了一整套较为成熟的、可快速复制和推广的解决方案“云领展”。截至目前,腾讯“云领展”已经为北京、上海、广州、深圳、天津等15个城市的超100场大型展会提供了产品和技术服务,涉及范围覆盖金融、文化、贸易、消费、跨国交流多个行业和领域。
来源:南方+