广东四通集团股份有限公司是潮州地区的陶瓷巨头之一,其工艺陶瓷、日用陶瓷、卫生陶瓷等产品远销全球90多个国家和地区,十几年前企业年产值就达到了数亿元。不过公司总经理蔡镇通每逢广交会举办,都依然会在现场坐镇。这个习惯,他已经保持了30多年。
在广交会获得信任
蔡镇通是潮汕人,潮汕地区华侨众多且往来频繁,因而潮汕外贸人对世界的了解也具有超前眼光。1985年,四通公司的前身四通瓷厂创办,到1989年,企业就把目光瞄准了国际市场的拓展。彼时,广交会作为中国对外贸易的重要窗口,只有进出口公司有参展资格,于是公司找到汕头工艺品进出口公司合作,让四通瓷厂的产品走进了广交会。
“那时只要能进广交会,不管什么产品都能拿到订单。”回忆往昔,蔡镇通对广交会的参展成效惊叹不已。
有了订单,就有了资金;有了资金,企业自然就有了拓展市场的实力。如此良性循环,四通瓷厂很快就步入了发展的快车道。兼之广交会资讯丰富、信息灵通,客户的需求一目了然,由此,四通瓷厂可以快速地了解市场并生产迎合市场需求的产品,在产品品类和品质上都有了极大突破。
凭借多品类、高品质优势,四通瓷厂从行业中脱颖而出,成为广交会上采购商的“宠儿”,企业展位经常被围得水泄不通,订单如雪片般飞来。
不过,也有少部分采购商提出过质疑。在他们眼中,优质的瓷器产品,都需要老工匠坐镇。以年轻人主导的四通瓷厂生产的产品或许都是“偷师”之作?
蔡镇通正琢磨怎么解释,结果一位来自英国的老客户替他解了围:“我和四通瓷厂合作多次,每次都非常愉快,能保证这些产品全部出自四通。”
这段往事让蔡镇通“吃一堑,长一智”,随即,公司将培养专业的研发设计人员列入重要发展规划。
以双循环提速发展
基于企业研发能力不断增强,产品品质不断提高,四通瓷厂的产品得到广交会上众多高端采购商的青睐和认可。如此一来,其出口规模也一年多过一年。
1997年,广东四通集团股份有限公司应势成立,随着国家改革开放步伐的加快,四通公司取得了进出口自主经营权,发展势头更上一层楼。至2019年,公司产品外销占比已达92%。
然而,市场形势在发展中悄然变化。近几年,新冠肺炎疫情肆虐全球,国际形势风云变幻,中国提出构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,四通公司也应势而变,开始调整布局,开启双循环之路。
“在开拓国际市场方面,多年以来四通已经积累了丰富的经验。顺应国家战略,我们以‘一带一路’国家市场为重点,通过在产品设计上将中国传统文化与‘一带一路’国家和地区的民族文化相融合,有效提升了产品的品质和附加值,拓展了新的贸易伙伴。”蔡镇通说。
但作为长期专注于外贸出口的企业,在探路“内循环”时会遇到不少挑战,比如对国内客户的需求偏好不了解、对国内市场的营销渠道不适应,以及国内消费者对出口品牌的认知度不高、对出口产品的设计、使用不适应等等。
“陶瓷产品需要针对不同国家和地区的风俗习惯、宗教信仰、使用功能等在工艺上按需定制。我们既然能迅速适应国际市场变化,当然也有信心和实力拓展国内市场。”蔡镇通对此信心满满。
四通公司立志打造成为中国家居生活陶瓷的旗舰品牌,通过转变思维方式,调整营销策略等手段,在充分了解国内消费市场需求的基础上,找准产品定位,发挥互联网平台和数字经济的先发优势打开销路。目前,在外销保持平稳的基础上,四通公司的产品内销比例已经增加到30%左右。
对新冠肺炎疫情下云上广交会的举办,蔡镇通有着自己的认识。他认为,为了帮助企业融入双循环,云上广交会采取了一系列有力措施,很多企业参展成效明显。对四通公司来说,近年来,公司以“线上+线下”为抓手,紧紧抓住云上广交会的展销机遇,向国内外采购商充分展示了企业的品牌形象和新产品,获得了国内外采购商的广泛好评,这也使企业融入双循环的步伐不断加快。
蔡镇通说,四通公司的企业愿景是“成为全球知名的家居生活陶瓷供应商”,在内外兼修、稳步前行的基础上,“我们要实现这个愿景,并不是很遥远的事情。”
来源:外贸中心
编辑:封梅康 罗予岐 温超 吴梦莹
审校:郭伟华